PALVELUMME
Käyttäjäsovelluksen todellisen tilanteen mukaan, ymmärrämme laitteiden toimintaprosessin ja kuormitustilan, asiakkaiden tarpeiden mukaan meidän tulee auttaa asiakkaita tuotteiden valinnassa, vastata asiakkaiden teknisiin tuotteisiin liittyviin kysymyksiin, auttaa asiakkaita tutustumaan tuotteen ominaisuudet, anna asiakkaalle ammattimainen ehdotus auttaaksesi asiakasta valitsemaan tuotteet tarkasti.
400 hotline on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa. Faksi, sähköposti, QQ ja puhelin ovat monipuolisia ja monikanavaisia asiakkaiden ongelmien hyväksymiseksi. Tekninen henkilökunta on 24 tuntia vuorokaudessa vastaamassa asiakkaiden ongelmiin.
Vastaa asiakkaiden tarpeisiin 30 minuutin kuluessa ja saavu asiakaspaikalle 24 tunnin kuluessa suurista ongelmista.
Ratkaise ammattimaisesti ja kärsivällisesti erilaisia asiakkaiden ongelmia ja ratkaise käyttäjien erilaiset epäilykset käytössä.
Tuotteen hyväksymispäivästä alkaen (ostajan tulee kuljettaa, varastoida, asentaa ja käyttää sitä "Käyttöohjeen" määräysten mukaisesti) itse tuotteen aiheuttamien laatuongelmien vuoksi yrityksemme lupaa vaihtaa uusi kone kolmen kuukauden sisällä. Ilmainen huolto vuoden sisällä ja tekninen tuki ja huoltopalvelut koko elinkaaren ajan.
Tarjoa teknistä tukea koko sopimustuotteisiin liittyvän tarkastuksen, asennuksen, käyttöönoton, hyväksynnän, suorituskyvyn hyväksyntätestin, käytön, huollon ja muun vastaavan teknisen opastuksen ja teknisen koulutuksen aikana oikea-aikaisesti.

